傳「ATM存款」會吃錢?金管會:只要「沒做這動作」錢可全數拿回


最近有人在ATM機存款後發現實際存入的金額與顯示的金額不符,引起爭議,金管會指出只要未確認交易,銀行存款機內的鈔票仍可全數取回。


根據金管會銀行局副局長侯立洋的說法,目前金管會尚未收到相關的申訴案件。

如果發生機器計算的金額與張數不正確的情況,民眾應立即聯繫銀行,銀行將在交易結束前確認鈔票總數,以釐清爭議。網友們對於ATM存款機是否直接將鈔票吞入系統內部提出疑問。

金管會解釋,ATM機在存款過程中,會先確認面值與張數並在螢幕上顯示總金額,但在未按下確認鍵前,鈔票仍處於存放在匣子內的狀態,因此可以選擇取消操作,全數取回鈔票,保障自身權益。


- 目前金管會尚未收到有關ATM機存款金額錯誤的申訴。

- 銀行會在最後一刻確認鈔票總數,以解決因機器錯誤引起的爭議。

- ATM機在存款過程中,會先顯示總金額,鈔票在未確認交易前仍停留在匣子內。

- 如果存款人發現金額不符,只要未按下確認鍵,便可以取消交易並全數取回鈔票。


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